রেফারেন্স

sci999 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এবং আপনি চাইলে কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতালেনদেন ডেটা সুরক্ষাঅনুরোধে তথ্য মুছে ফেলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sci999 sci999 গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগের মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ জানাতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। দ্রুত উত্তর পেতে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ই-মেইল থেকে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মে লগইন করে ডান পাশের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় উল্লেখ করলে সংশ্লিষ্ট দলের কাছে দ্রুত পৌঁছে যাবে।
ই-মেইল আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। বিষয় হিসেবে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে আলাদাভাবে অগ্রাধিকার পাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করতে পারেন। নাম বা ফোন নম্বর বদলাতে হলে যাচাই ধাপ পার করতে হবে।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

শুধু সংগ্রহ নয়, সুরক্ষাও আমাদের দায়িত্ব। নিচে জানুন কোন কোন পদ্ধতিতে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি আর কখন আপনি নিজে পদক্ষেপ নিতে পারেন।

এনক্রিপশন

আপনার ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে উন্মুক্ত হয় না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন কুকি আর পছন্দ কুকি রাখি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইনে OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে অতিরিক্ত যাচাই ধাপ কাজ করে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় রেখে তারপর মুছে ফেলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে আমাদের জানাতে পারেন সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান, যাচাইয়ের পর কার্যকর হবে।

নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আপনাকে ই-মেইল ও প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি দিয়ে আগেই জানানো হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্নোত্তর

আপনার তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান।

অ্যাকাউন্ট তৈরিতে নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল নেওয়া হয়। এছাড়া bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড, ডিভাইসের ধরন ও সেশনের সময়কাল সংরক্ষণ করা হয়।

না। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু আপনার এখতিয়ারের স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

সেশন মনে রাখা আর ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছতে পারেন, তবে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' পাঠান। নিবন্ধিত ফোন বা ই-মেইল থেকে যোগাযোগ করুন। যাচাই সম্পন্ন হলে অনুরোধ কার্যকর করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে একটি নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। সেই সময় শেষ হলে পুরোপুরি মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। সব আর্থিক লেনদেনের ডেটা SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। Rocket সহ প্রতিটি মোবাইল ওয়ালেট লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। একই সাথে প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তিতেও জানানো হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ই-মেইল ও ঠিকানা বদলাতে পারেন সরাসরি। নাম বা ফোন নম্বর পরিবর্তনে OTP যাচাই লাগবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন। পরে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে প্রবেশ করলে এখানকার প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুসারে তথ্য পরিচালনা করা হয়।